Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ Tại pr66

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên", "Bạn") và pr66 ("Chúng Tôi", "Công Ty", "pr66") liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng trang web pr66.io cùng tất cả các dịch vụ liên quan ("Dịch Vụ").

Bằng việc tích vào ô "Tôi đồng ý với Điều khoản & Điều kiện" khi đăng ký tài khoản, hoặc bằng việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ của pr66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này cũng như Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, bạn không được phép sử dụng Dịch Vụ.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng của Dịch Vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở người truy cập, thành viên đã đăng ký, và bất kỳ ai tham gia vào các hoạt động cá cược hoặc chơi game trên nền tảng pr66.

2. Điều Kiện Đủ Điều Kiện

2.1. Giới hạn độ tuổi

Dịch Vụ của pr66 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật tại quốc gia nơi bạn cư trú (tuổi nào cao hơn sẽ được áp dụng). Bằng việc sử dụng Dịch Vụ, bạn cam đoan và bảo đảm rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này.

pr66 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về độ tuổi và danh tính của mình bất kỳ lúc nào. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu, Giấy phép lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân có ảnh khác do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do tin rằng bạn dưới tuổi quy định, tài khoản của bạn sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi khoản tiền trong tài khoản sẽ bị tịch thu. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ tuổi truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ.

2.2. Hạn chế địa lý

Dịch Vụ của pr66 không dành cho người cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo luật pháp địa phương. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng Dịch Vụ của mình không vi phạm bất kỳ luật lệ nào áp dụng tại nơi bạn sinh sống hoặc truy cập Dịch Vụ.

2.3. Năng lực pháp lý

Bằng việc sử dụng Dịch Vụ, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc này theo pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú. Nếu bạn đăng ký thay mặt cho một tổ chức, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó vào các Điều Khoản này.

3. Đăng Ký Tài Khoản Và Bảo Mật

3.1. Tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại pr66. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau (tên khác nhau, địa chỉ email khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, v.v.) cho mục đích lạm dụng khuyến mãi, bonus, hoặc bất kỳ lợi ích nào khác.

Nếu chúng tôi phát hiện bạn sở hữu hoặc kiểm soát nhiều hơn một tài khoản, chúng tôi có quyền:

• Đóng tất cả các tài khoản trùng lặp ngay lập tức
• Tịch thu mọi khoản tiền thắng cược, bonus và khuyến mãi từ các tài khoản đó
• Hủy bỏ mọi giao dịch liên quan đến các tài khoản trùng lặp
• Cấm bạn vĩnh viễn không được sử dụng Dịch Vụ của pr66

3.2. Thông tin đăng ký chính xác

Khi đăng ký tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật về bản thân, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú. Bạn cam kết rằng tất cả thông tin bạn cung cấp là đúng sự thật và bạn sẽ cập nhật thông tin kịp thời nếu có thay đổi.

Việc cung cấp thông tin sai lệch, gian lận hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, cùng với việc tịch thu mọi khoản tiền trong tài khoản.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của bạn.

Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm đối với tất cả các giao dịch, cược và hành động được thực hiện thông qua tài khoản đó. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép, bạn phải thông báo cho pr66 ngay lập tức qua email [email protected] hoặc qua live chat.

pr66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

pr66 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng nội địa và các phương thức thanh toán khác được công bố trên website. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc các đơn vị tiền tệ khác mà chúng tôi hỗ trợ.

Bạn chỉ được phép sử dụng các phương thức thanh toán thuộc sở hữu hợp pháp của bản thân bạn. Nghiêm cấm sử dụng thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản pr66 của bạn. Mọi giao dịch phát hiện vi phạm quy định này sẽ bị hủy và tài khoản sẽ bị đình chỉ.

4.2. Xác minh danh tính (KYC)

Theo quy định về chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF), pr66 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC - Know Your Customer) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền của bạn. Các tài liệu có thể bao gồm:

• Ảnh chụp rõ nét Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie của bạn cầm giấy tờ tùy thân và một tờ giấy ghi ngày hiện tại
• Hóa đơn tiện ích (điện, nước, internet) hoặc sao kê ngân hàng xác nhận địa chỉ cư trú (không quá 3 tháng)
• Ảnh chụp mặt trước và sau của thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ bạn sử dụng để nạp tiền (che 6 số giữa và mã CVV)

Quá trình xác minh thường mất từ 24 đến 72 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, bạn vẫn có thể chơi nhưng sẽ không thể rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất thành công.

4.3. Giới hạn giao dịch

pr66 có quyền áp dụng các giới hạn về số tiền nạp tối thiểu, số tiền rút tối thiểu và tối đa theo từng phương thức thanh toán. Các giới hạn này được công bố rõ ràng trên trang Nạp tiền và Rút tiền và có thể thay đổi tùy từng thời điểm.

Đối với các giao dịch rút tiền lớn (thường trên 50.000.000 VNĐ), chúng tôi có quyền chia nhỏ thành nhiều lần rút để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

4.4. Thời gian xử lý

Yêu cầu nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 2-24 giờ làm việc sau khi tài khoản của bạn đã được xác minh đầy đủ. Thời gian thực tế có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và khối lượng giao dịch tại thời điểm đó.

5. Khuyến Mãi Và Bonus

5.1. Điều kiện tham gia

pr66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng bonus và giải đấu cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được nêu rõ tại trang mô tả khuyến mãi. Bằng việc tham gia bất kỳ khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản cụ thể của khuyến mãi đó.

Chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho các tài khoản đã xác minh đầy đủ và tuân thủ các quy định về tài khoản duy nhất. Việc lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, thông đồng với người chơi khác, hoặc sử dụng các chiến thuật cược không công bằng sẽ dẫn đến việc tịch thu bonus và có thể bị đình chỉ tài khoản.

5.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering requirements)

Hầu hết các bonus và khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirements) trước khi bạn có thể rút số tiền bonus hoặc tiền thắng từ bonus. Ví dụ: nếu bạn nhận được bonus 1.000.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x30, bạn cần đặt cược tổng cộng 30.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền.

Các trò chơi khác nhau đóng góp khác nhau vào yêu cầu vòng cược. Thông thường, slot đóng góp 100%, trong khi các trò chơi bàn như blackjack, baccarat có thể chỉ đóng góp 10-20%. Vui lòng tham khảo điều khoản cụ thể của từng khuyến mãi để biết chi tiết.

5.3. Thời hạn bonus

Mỗi bonus có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7-30 ngày). Nếu bạn không hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định, bonus và mọi khoản thắng từ bonus sẽ bị hủy tự động. pr66 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Quy Định Chơi Game

6.1. Chơi công bằng

Tất cả người chơi phải tuân thủ nguyên tắc chơi công bằng và trung thực. Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng bot, script, phần mềm tự động hoặc công cụ thứ ba để can thiệp vào quá trình chơi game
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận (chip dumping, collusion)
• Lợi dụng lỗi phần mềm, bug hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính
• Sử dụng VPN, proxy hoặc công cụ che giấu IP để truy cập Dịch Vụ từ các khu vực bị hạn chế
• Cược đối lập (arbitrage betting) hoặc các chiến thuật cược không rủi ro trên nhiều tài khoản
• Bất kỳ hành vi gian lận, lừa đảo hoặc không trung thực nào khác

Nếu pr66 nghi ngờ bạn tham gia vào bất kỳ hành vi gian lận nào, chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản của bạn, điều tra và tịch thu mọi khoản tiền liên quan. Chúng tôi cũng có thể báo cáo hành vi gian lận cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

6.2. Kết quả trò chơi

Tất cả các trò chơi tại pr66 sử dụng Random Number Generator (RNG) được kiểm định bởi các tổ chức độc lập như eCOGRA và iTech Labs để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. Kết quả của mỗi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hoặc can thiệp.

Trong trường hợp hiếm hoi có lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pr66 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cược cho người chơi. Quyết định của pr66 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và không thể phản đối.

6.3. Giới hạn cược

pr66 có quyền áp dụng các giới hạn về số tiền cược tối thiểu và tối đa, giới hạn thắng tối đa và các giới hạn khác tùy theo từng loại game và từng tài khoản. Chúng tôi có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào dựa trên hành vi cược và lịch sử chơi của bạn.

7. Chấm Dứt Tài Khoản

pr66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào nếu chúng tôi có lý do tin rằng bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản này, hoặc nếu chúng tôi nghi ngờ bạn tham gia vào hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.

Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng trong tài khoản. Mọi bonus chưa sử dụng sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

Sau khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt, bạn không được đăng ký tài khoản mới tại pr66 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch Vụ của pr66 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as is) và "sẵn có" (as available). Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính khả dụng, độ tin cậy, chính xác hoặc bảo mật của Dịch Vụ.

pr66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất về lợi nhuận, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ, mất kết nối internet, hoặc bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Trong trường hợp như vậy, các cược đang chờ xử lý có thể bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn lại.

9. Tranh Chấp Và Giải Quyết

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Dịch Vụ, bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của pr66 qua email [email protected] hoặc live chat trong vòng 7 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh. Chúng tôi sẽ điều tra và cố gắng giải quyết khiếu nại của bạn trong thời gian hợp lý.

Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, cả hai bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết thông qua trung tài theo quy định của luật pháp Việt Nam. Quyết định của trọng tài viên là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên.

10. Luật Áp Dụng

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. Thay Đổi Điều Khoản

pr66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên trang chủ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều Khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn nên ngừng sử dụng Dịch Vụ và đóng tài khoản của mình.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc ý kiến nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trên website pr66.io